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インバスケット問題

あんな行動いいな、できたらいいな316

あなたは、あるWEBマーケティング会社の営業部門で、チーフをしています。
来週の社内企画会議で使用する資料の作成を部下Aに依頼していましたが、内容を確認すると、不明瞭な箇所や数値ミスが多く、会議で使用できそうにありません。

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前回のアンケート結果

あんな行動いいな、できたらいいな315

あなたは、ある会員制スポーツジムの直営店店長に新しく着任した若手社員です。
ある日、アルバイトから「休憩エリアの利用方法について、注意をしてもルールを守らない会員様がいる」と報告を受けました。

【選択肢1】 他の会員様との揉め事や顧客満足度の低下をもたらす可能性があるため、注意喚起の動画を作成する。
17.24%（投票数：20）
【選択肢2】 該当する会員様に対して、責任者として直接、当店のルールやマナーを必ず守るように伝える。
11.21%（投票数：13）
【選択肢3】 どうすれば会員様にルールを守ってもらえるのか、他店舗のベテラン店長や本社に相談する。
19.83%（投票数：23）
【選択肢4】 会員様がルールを把握できているのかを知るため、入会時のルール説明や注意の仕方についての現状を報告させる。
51.72%（投票数：60）

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