インバスケット問題

あんな行動いいな、できたらいいな362

あなたは、あるホテルの宿泊課長です。
ある日、部下から「マニュアルどおりご案内できているのにお客様にご満足いただけていない気がします」と相談を受けました。

前回のアンケート結果

あんな行動いいな、できたらいいな361

あなたは写真スタジオの店長です。
ある日、部下から「今日撮影したお客様の画像データが破損している」と報告を受けました。

【選択肢1】 復元できるか確認をし、難しければ無料での撮り直しを提案する。
46.34%(投票数:57)
【選択肢2】 本日撮影した他のお客様のデータも破損していないかチェックする。
30.89%(投票数:38)
【選択肢3】 データ復旧の専門会社に依頼し、早急にデータの復元を試みる。
15.45%(投票数:19)
【選択肢4】 再発防止のため、今回使ったSDカードの使用を今後取りやめる。
7.32%(投票数:9)

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