メールマガジンについて
インバスケットの最新情報やインバスケットのコツ・問題集情報を毎週土曜日に配信しています。このページでは、その中で隔週で行われているインバスケット問題への投票をすることができます。
出題と解説を毎週交互に行っていますので、ぜひご参加ください。
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前回のアンケート結果
あんな行動いいな、できたらいいな194
あなたは、ある衣料品メーカーに勤める入社2年目の社員です。
お客様からの電話対応を終えたところ、先輩から「商品説明が少し、たどたどしかったね」と指摘されました。
- 【選択肢1】
- しっかりと説明できるように、自分の手帳に電話対応マニュアルを書き写しておく。
- 【選択肢2】
- 電話対応の仕方について、練習相手になってほしいと先輩に依頼する。
- 【選択肢3】
- 電話対応がうまくできなかった原因を特定し問題点を改善できるよう自主勉強する。
- 【選択肢4】
- 自分では気づけなかったことを指摘してくれた先輩にお礼を述べる。
総投票数：202名 |