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未決裁の書類が入った「未処理箱」を意味します。

主人公の立場になりきり、どの職場でも起こりそうな案件（例:お客様からのクレーム/部下からの相談など）を、制限時間内にどれほど的確に、迅速に、精度高く処理できるかを測ります。

管理者の選抜や訓練に有効な手法として、近年各方面から注目されています。