インバスケット問題

あんな行動いいな、できたらいいな369

あなたは浴衣レンタル店の店長です。
本日、近隣で夏祭りが開催されました。
閉店間際に、従業員から「返却時間を過ぎても戻ってこられないお客様が多数おり、電話がつながらないお客様もいます。」と報告を受けました。

前回のアンケート結果

あんな行動いいな、できたらいいな368

あなたは弁当屋の店長です。
ある日、パートの方から「ガス炊飯釜の火が途中で消えて、米が炊けていないことがあります。他の人は気にされていないので、私が出勤のときはこまめに確認しています。」と報告を受けました。

【選択肢1】 故障か、点火時に確認を怠った人為的ミスか、原因を調査する。
45.00%(投票数:54)
【選択肢2】 ガス会社に連絡し、ガス漏れ等の異常がないか点検を依頼する。
34.17%(投票数:41)
【選択肢3】 主体的に気にかけ、報告してくれたパートの方へ感謝の気持ちを伝える。
15.00%(投票数:18)
【選択肢4】 ガス漏れの危険性を考え、IH炊飯ジャーに買い替える。
5.83%(投票数:7)

メルマガ登録 
毎週土曜日に配信

メリットイメージ

シリーズ累計80万部のインバスケット関連著者・鳥原隆志のコラム!

メリットイメージ

【メルマガ限定】インバスケットの問題や解説を毎週無料でお届け!

メリットイメージ

おすすめの教材・セミナーをご案内!