インバスケット問題集L
計画判断

インバスケット問題集Lエル

レベル
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問題数
29問
設定時間
90分

3,790円(税抜)

数量:

お届けする問題集は
モノクロになります

商品詳細説明

中堅小型電気製品メーカーの”リコールセンター プロジェクトリーダー”として案件処理をします。

※この商品は「採点分析付き」問題集です。[付属資料]は、分析結果と共にお返しします。

採点分析サービスとは

マークシート式の回答を当研究所独自のスコアリング計算によって分析し、お返しするサービスです。ご自身のスコアと、平均値を比較することで、あなたのインバスケットにおける偏りの傾向を見ることができます。回答を送信した翌日に、結果をご覧いただけます。

※土曜日の16時以降に送信分は、翌月曜日にご覧いただけます。

【注意事項】
回答フォーム入力時、問題集ご購入後にお送りするメールに記載された、
Aから始まる「注文番号」が必要となりますので、メモ等をして大切に保管してください。
採点分析は最初にご送信された回答、1回のみ実施いたします。
また、お買い上げ日より3か月を期限とさせていただいておりますので、ご注意ください。

商品レビュー

品質問題なので、どの案件も最重要に思えてしまう。その中で、さらに最重要案件を探すのに何を優先するべきかを考えることが非常に難しいと思う。 しかし、一つ一つの案件を丁寧に読み、理解することで、重要案件がわかってくると思う。
インバスケット試験の特徴の優先順位付け、具体的アクション選択に加えて、計画性を問う問題もあり、より業務に関係性が高い問題構成になっています。
この問題集はCSRに従事する方には、スキルアップに直結します。

トレーニングアドバイス

マークシート式のインバスケットです。
マークシート問題集のポイントは消去法で選ばないことです。なぜならば、実際のマネジメントには選択肢はないからです。
ですので、まずは各案件の処理を自分の頭の中で考えて、それに近い選択肢を選ぶということがマークシート問題集の取り組み方の基本なります。

採点サービスで、ご自身の強みと弱みを把握して今後のトレーニングにご活用いただけます。
トレーニングのポイントは記述式の問題集に取り組んで能力強化をはかり、そのあとにマークシート問題集に取り組むということです。
あわせて、計画判断の考え方を能力別ドリル「計画判断」で学習をしてただくとさらにトレーニング効果があがります。

付属資料

  • 回答のポイントと解説
  • 模範解答例